Aktuality

myFABER se představil na konferenci o vývoji automobilového průmyslu

 

1. 11. 2016

 

Ve středu 19. října 2016 se v brněnském hotelu Holiday Inn uskutečnila konference „Očekávaný vývoj automobilového průmyslu v ČR a střední Evropě“. Partnerem konference byla společnost ATALIAN CZ, která se na oblast automotive zaměřuje už od svého založení a k poskytování svých služeb využívá naše řešení myFABER®. Společně jsme představili účastníkům výhody online nástrojů a technologií řešení myFABER® v procesu řízení údržby. Zazněly argumenty, jak a proč vůbec řídit týmy servisních techniků. Také jsme srovnali rozdíly v efektivitě původního řízení přes telefonáty a papírové formuláře oproti modernímu řízení přes elektronické nástroje provozované na mobilních zařízeních.

 

KVADOS zastupoval Petr Gregor, ředitel pro mezinárodní prodej, a ATALIAN CZ pak marketingová manažerka Martina Svačinová. Součástí vystoupení byla prezentace projektu nasazení myFABER® ve společnosti ATALIAN CZ včetně praktických výsledků z provozu. Jako konkrétní přínos vnímá ATALIAN CZ třeba podporu call centra a okamžitou dostupnost aktuálních informací. V minulosti bylo nutné čekat na dodání papírových dokumentů, což komunikaci značně komplikovalo a zpomalovalo. Nyní lze vše kdykoliv doložit na relevantních datech a prezentovat kvalitu poskytovaných služeb. To patří ke klíčovým atributům, podle kterých dnes odběratelé hodnotí poskytovaný servis. Nezanedbatelné je z pohledu ATALIAN CZ také výrazné zjednodušení procesů, jejichž část se automatizovala – například rozesílání pracovních příkazů po naplánování úkolů dispečerem. Čas uspoří i technici v terénu, kteří si pro veškerou dokumentaci vystačí se smartphonem, kde běží mobilní aplikace řešení myFABER®.

 

Hosty konference zaujala inovativnost projektu, nový přístup k oblasti a využití moderních, ale dostupných technologií k dosažení úspory nákladů a zvýšení efektivity práce. A my na trhu automobilového průmyslu vidíme pro myFABER® potenciál v tuzemsku i v zahraničí.

 

Zjistěte o myFABER® více zde.