Nová implementace CRM systému MICROSOFT DYNAMICS 365 ve farmaceutickém průmyslu

Společnost D3soft svému zákazníkovi, farmaceutické společnosti IMCoPharma a.s., úspěšně implementovala CRM systém Microsoft Dynamics 365. Hlavním úkolem této implementace byla úprava interních procesů s požadavky na intuitivní CRM systém pro řízení obchodních vztahů se zákazníky a určovaní interních priorit. Výhodou CRM systému je dostupnost aktuálních dat v reálném čase, a to na všech klientských platformách, tj. desktopu, tabletu i smartphonu.
CRM systém Microsoft Dynamics 365 je propojený s ERP informačním systémem farmaceutické společnosti. Předání CRM systému do ostrého provozu proběhlo úspěšně a v řádném termínu.