O ITIL 4 jsme přednášeli v Brně a Ostravě

Máme za sebou dvě přednášky na téma ITIL 4 – novinky v oblasti ITSM. Jako první se konala v Ostravě za přítomnosti jak členů IT Clustru, tak široké veřejnosti. Druhá pak proběhla v Brně za přítomnosti potenciálních členů a široké veřejnosti.

Během dvou hodin byla představena současná situace, tedy ITIL 3, a co přinesla aktualizace na ITIL 4. Zástupci jednotlivých společností tak zjišťovali, zda je nutné, přejít na novější verzi, jaké jsou výhody implementace a naopak co nevyšlo.

Věříme, že každý účastník workshopů shledal v těchto přednáškách informace pro které si přišel.

Moc všem děkujeme za účast a těšíme se na další společné události 🙂